FAQ
FAQ
1) Quel gaz utiliser?
Il est conseillé d’utiliser le propane, il a une valeur énergétique plus élevée/kg et ne gèle pas
2) Où puis-je acheter ces bouteilles de propane
Chez un distributeur de gaz dans votre ville, souvnet des stations essence ou magasins de bricolage
3) Est-ce que le chauffe-patio peut être utilisé à l’intérieur?
Uniquement dans des endroits bien aéré comme les ateliers ou les chapiteaux
4) Est ce que la hauteur est règlable?
La hauteur n’est pas règlable, mais nous pouvons livrer les appareils sur mesure moyenant un supplément
5) Quels type d’ acier inoxydable est utilisé?
Nous utilisons la meilleure qualité en acier inoxydable (INOX) LNM # 304 / 18-8. ( 18-8 = 18% Chroom en 8% Nikkel). (18-8 = 18% de chrome et 8% de nickel).
Un peu d’ explications: plus le % de chrome et de nickel est élevé dans l’acier, mieux que sera la résistance à la corrosion.
Les différentes qualités d’acier inoxydable pour chauffages sont:
- 1 ère classe: # 304 (8-10,5% Nickel)
- 2 ème classe: # 202 (4-6% de nickel)
- 3 ème classe: # 201 (3,5-5,5% de nickel)
- La qualité la plus faible: # 403 (0,75% de nickel)
6) Comment l’appareil est-il emballé?
Dimensions:
Grande boîte: 46 cm x 46 cm x 92 cm = 0,20 m3
Petite boîte: 83 cm x 83 cm x 10 cm = 0,08 m3
Poids total : 19 kg
7) Tous les chauffe-terrasses sont testés avant emballage …
8 ) Puis-je obtenir une facture?
Oui, sur simple demande
9) Est-ce que le dispositif est homologué en Belgique?
Oui, il a été approuvé dans les normes CE.
10) Garantie?
2 ans sur toutes les pièces.